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- 検索条件：
- [キーワード] サポートオペレーション
公開求人数： 1件
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【エンジニア】テクニカルサポート ナレッジワーク
- 想定年収
- ～ 1,147万円程度 ( 28～ 40才 )
- 学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 港区西新橋
| 勤務先 | 東京都 港区西新橋 |
|---|---|
| 職務内容 |
企業向けソフトウェアの導入・運用支援をお任せいたします。 【具体業務】●Technical Support部門の立ち上げ ●プロダクトの導入・運用にまつわる顧客課題の技術的な解決 ●お客様の満足度向上を目標とするサポートオペレーションの確立... |
| 求めるスキル (必要条件) |
●技術的な問題について平易な表現を用いたヒアリング・解説能力 ●システム構成・ネットワーク構成の理解力 ●OAuth, SAMLなどのWeb認証認可技術に対する知識 ●ドキュメント作成能力 ●プロジェクトマネジメントの経験 |
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