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公開求人数: 63


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[キーワード] カスタマージャーニー

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NEW
データアナリスト(コマーシャル アフェアーズ統括本部 クロスセールスマーケティング部) / 音楽レーベル

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 フィジカル・マーチャンダイジング・デジタルを含む販売データ、ビルボードやオリコンといったチャートデータ、販促施策のアーカイブ、ユーザー行動データやSNSデータなど、音楽作品やアーティスト活動に紐づく幅広い情報を対象に分析を行う。
関連部署と連携しながらこれらのデータを横断的に扱い、作品ごとに異なる「カスタマージャーニー」...
求めるスキル
(必要条件)
○SQLを用いたデータ抽出・集計経験(BigQuery利用経験尚可)。
○データ分析に基づいたインサイト抽出・施策提案の経験。
○BIツール(Tableau, Looker Studio, PowerBI 等)の利用経験。
○多様なデータソースを組み合わせ、仮説構築~分析~レポーティングまで一貫して対応できる力。
○音楽作品のように 事前にターゲットが定まらないコンテンツに対して、後発的にカスタマージャーニーを設計できる思考力。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
関連部署と連携しながらこれらのデータを横断的に扱い、作品ごとに異なる「カスタマージャーニー」を可視化・設計することで、販売戦略やマーケティング施策の最適化を推進するデータアナリストを募集します。

NEW
マーケティング・スペシャリスト(領域オープン)/マーケティング本部 / エンターテインメントサービス企業

想定年収 ~ 850万円程度 ( 35~ 45才 )
職務内容 DMMは「なんでもやってるDMM」をコーポレートメッセージに掲げており、課題解決、エンタメ等のあらゆる領域へサービスを展開しています。
その意思決定のスピードは目まぐるしく、常に新しい意思決定がされるため、社員には能動的に、自ら考え行動するスタンスが求められています。
このような特徴を持つDMMが求めるマーケター像には大き...
求めるスキル
(必要条件)
以下のいずれかの職種で、上流の課題設定から施策検討、実行後の効果検証まで一連担われてきた経験・デジタル広告運用(リスティング/ディスプレイ広告の運用、アフィリエイト等の有料集客など)・CRM(課題設定、施策検討、MAツールの運用、ナーチャリング/カスタマージャーニー作成など)・ブランドコミュニケーション(主にSNS運用。
不特定多数、新規含む)・SEO(テクニカルSEOにおける、競合分析やKWD検討、アルゴリズム解析など)下記のすべてのご経験・スキルをお持ちの方・抽象的な課題に粘り強く取り組むことができる方・激変する環境下でデジタルマーケティングをリードしたい方・ビジネス指標への影響を分析するために必要な数値に関する力をお持ちの方・Webサービスに関するプロダクトグロースやメディアグロースの経験をお持ちの方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

Designer
カウシェ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 発見型ソーシャルECアプリのプロダクトデザイナーとして、事業をさらに成長させていくために必要な、既存および新規プロダクトにおけるデザイン全般をお任せします。
プロダクトマネージャーやエンジニアといったチームメンバーとともに、ユーザーインサイトと課題の本質を見極め、新機能や改修の企画・設計から深く関与していただきます。
具体...
求めるスキル
(必要条件)
■プロダクトデザイン・プロダクトデザイン(UI/UXデザイン)の経験2年以上・PdMと共に施策ごとの要件定義から考え、実装コストも加味しながら現実的なUIに落とし込める・ペルソナやカスタマージャーニーなどのユーザーモデリングや、ユーザーストーリーを策定した経験がある■グラフィックデザイン・サービスに付随するバナーやアセット等のグラフィックデザインのご経験がある、またはLPや広告等のマーケティングデザインの経験がある・施策意図や目的、ターゲットに沿ったデザインができ、色々なテイストを作れる■作成したデザインを論理的に他職種に説明できる/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
「世界一楽しいショッピング体験をつくる」をビジョンに、シェア買いアプリ「KAUCHE(カウシェ)」を運営しています。

プレイドアルファ オープンポジション
プレイド

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 同社は「顧客体験を科学し、事業成長へとつなげること」で企業を支援する組織です。
その中でプレイドアルファは、CX戦略立案から実行支援までを担う専門チームで、顧客の声や行動データを基点にした体験設計を強みとしています。
このCXチームのリーダーの古市さんにポジションの打診をさせて頂きます。
博報堂アイスタジオでCXデザイン部長...
求めるスキル
(必要条件)
・顧客理解に基づいて課題を抽出する力があり、定量データや定性データを組み合わせて行動や心理を構造化できること・戦略を立案し、カスタマージャーニーや体験シナリオを設計して施策や要件に落とし込んだ経験があること・事業部門やIT部門、現場の運用チームなど複数の関係者と合意形成を行い、プロジェクトを推進した経験があること・施策のKPIを設計し、効果測定や改善サイクルを実行した経験があること・マーケティング、UXデザイン、プロダクト開発、コンサルティング、データ分析など、いずれかの専門性を持ち、他領域への学習意欲があること・上記ソリューションを包括的にクライアントの意思決定者に提案し、案件受注につなげられること/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

■デジタルプロダクトデザイナー
テオリア・テクノロジーズ(エーザイグループ)

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 28~ 40才 )
職務内容 同社では、認知症の課題解決につながる価値創出を事業ドメインとし、長年に亘り蓄積した臨床研究データのほか、コホート研究データおよびPHR(Personal Health Record)等を活用し、様々な予測アルゴリズムの開発や、アプリ等のデジタルソリューションの創出および認知症エコシステムの構築を目指しており、予防、疾患...
求めるスキル
(必要条件)
・デザインの基礎知識:色彩理論、タイポグラフィ、レイアウトの原則などの基本的なビジュアルデザイン理論を理解し、適用する能力を要すること・ビジュアルデザインまたはグラフィックデザイン経験3年以上・コンセプトの提案から最終成果物の制作まで一貫して対応できること・ブランドガイドラインを理解し、それに沿って一貫性のあるビジュアル要素を制作できること・Adobe CC (Illsutator, Photoshop, InDesignなど)、Figmaなどのデザインツールの熟練した業務上の使用経験・チームワークとコミュニケーション:社内各チームメンバーと互いに協力し合いながら円滑にタスクを進める能力/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

UI/UXデザイナー
プレイド

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 43才 )
職務内容 <仕事概要>クライアントのWEB・ECサイトやアプリにおけるユーザーの体験設計をご担当いただきます。
プロジェクトメンバーと、顧客のニーズを深く理解し、あるべきデジタル体験を描いた後に、UIUXデザイナーとして各サービスや顧客とのタッチポイントにおける具体的な体験設計をメインで行います。
UX・UIコンセプトの策定、ワイヤ...
求めるスキル
(必要条件)
・ユーザビリティテストなど定性調査の実施経験(1年以上)・Figma、XD等のUIツールの基本的な活用スキル<UI/UXデザイナー業務の以下いずれかのご経験をお持ちの方>・広告代理店やコンサルティングファーム、制作会社等でのUI/UXデザイナーとしての実務経験(3年以上)・事業会社などWEBやアプリ、ECサイトのUIUXデザインの実績(3年以上)/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
プレイドアルファのCXチームはアクセンチュアソングやPwCのエクスペリエンスセンター、博報堂グループ出身のメンバーが中心となったコンサルティング組織で、人間中心設計やN1インタビューなどデザインリサーチにも力をいれています。
データ起点の改善ではな、カスタマーの深い洞察とインサイトから、より良い顧客体験を作るためのデザインコンサルティングを担うチームです。

ALPHA_Marketing Growth Architect
プレイド

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 43才 )
職務内容 クライアントの事業/サービスの成長(グロース)を目的に、市場/事業/顧客の分析、グロース施策の立案・実行ディレクション・効果測定・改善案提案のPDCAサイクルの推進、内製化などの伴走支援を担当頂きます。
プレイドが提供するCXプラットフォームやグループプロダクト、そして1st party customer dataを利活...
求めるスキル
(必要条件)
<以下のいずれかの経験を有する方>・広告代理店、コンサルティングファーム、スタートアップにおいてマーケティングプランニング・実行支援の経験(を3年以上お持ちの方)・MA SaaS系企業でのプロフェッショナルサービスにおけるマーケティングプランニング・実行支援の経験(を3年以上お持ちの方)・事業会社のデジタルサービス(EC等)においてサービス企画/運用/推進の経験(を3年以上お持ちの方)<以下のいずれか複数のスキル/経験を有する方>・顧客理解のための定性・定量分析・マーケティング戦略立案、施策実行・効果測定・デザインワークショップやファシリテーション・GA4/MA/CRM/CDPなどデジタルプロダクトの運用・PDCA伴走・Web・SNS広告の設計運用・定量目標の達成に向けたWebサイト・App運用・基礎的な統計知識やデータ分析・レポーティング・Web技術(HTML/CSS/JavaScript)、App技術、SQLに関する知識/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

【デザインマネージャー・CDO候補】東京 ※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向
マネーフォワード

想定年収 900万円 ~ 1,500万円程度 ( 27~ 50才 )
職務内容 マネーフォワードエックスのデザイン責任者として、社会課題や共創パートナー、地域金融機関、エンドユーザーの声に耳を傾け、ミッション達成に向けた「デザイン」の方針を策定し、組織をリードしていただきます。
■チームマネジメント・デザイン戦略・方針の策定とロードマップ作成・社内プロセス整備、他部署との連携・組織全体のクオリティ・...
求めるスキル
(必要条件)
●デザインスキル・スマートフォンアプリ/Webサービスのプロダクトデザイナーとして5年以上の経験・プロトタイピング、MVPの制作経験・クライアントとの共創・協業経験・開発チーム内、または開発チームと連携してのプロダクト開発の経験・マネージャー、エンジニア、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力・デザインを論理的に説明できるコミュニケーション力●マネジメントスキル・5名以上のデザイナーメンバーのマネジメントとして3年以上の経験・部の戦略やミッション設定の経験・部やメンバーの目標設定、評価設定の経験・部内のリソース管理の経験・ジュニアデザイナーの育成経験●その他・英語でのコミュニケーションや英語学習に抵抗がないこと ※チームによっては開発組織との英語コミュニケーションが必要となるため、ご入社後に必要に応じて英語を学習いただきます/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
当該ポジションの魅力は下記だと考えます。
・事業会社とクライアントワークの中間で、デザインアウトプットが収益に直結するので成果を実感しやすい・自社の強みと、パートナー企業やアライアンス先の企業など他社の強みを掛け合わせてビジネス展開できる面白みがある・デジタル化や金融に関わる体験にまだまだ課題の大きい地域や層へのアプローチにより、体験の変化を大きくデザインしやすい・様々な地域の活性化につながる社会的な意義を感じられる・これからBankingのコアな領域にチャレンジしていくフェーズなので面白みがある・クライアントのビジネスの根幹に関われる・自分の意思と機会次第で、デザイナーの役割を超えて事業や組織に貢献できる

Experience designer(BCGX)
ボストンコンサルティンググループ

想定年収 ~ 1,500万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 BCGXでは、BCGと連携しながら、クライアントと共にデジタルプロダクトやサービスの戦略から実際の開発までを一貫して行っています。
インパクトドリブンを重視し、課題の抽出から仮説構築、プロトタイプの作成・検証までを、スピード感をもって繰り返し実施していきます。
またクライアントとの協業を通じて、対話やワークショップなどのフ...
求めるスキル
(必要条件)
以下の経験3年以上■デザイン・リサーチデザインリサーチ・競合調査ユーザーインタビュー設計やユーザーテスト実施インサイトの抽出・課題の定義カスタマージャーニーなど体験設計と可視化ワークショップなどのファシリテーションスキルサービスデザインなどのプロセスの理解と実施■プロダクトデザインFigmaプロトタイプ(インタラクションデザイン)UIデザインやエンジニアとの連携・実装デザインシステムの構築や運用AIを活用したデザイン作成AIを活用したソリューション策定■デザインツール等の経験Figma/Figjam/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区日本橋室町
コンサルタントからのおすすめポイント
《世界有数の戦略系コンサルティングファームにおける経営戦略コンサルタント募集》世界有数の戦略系コンサルティングファームです。
コンサルタントのレベルの高さが同社の最大の強みです。

BaaS等の新規事業企画・推進・開発
三菱UFJ銀行

想定年収 ~ 1,200万円程度 ( 24~ 39才 )
職務内容 個人のお客様(約3,400万人)の取引拡大に向けた新たなビジネスモデルの創出や既存ビジネスの改善改革に資する商品およびその関連サービスの調査・研究・企画立案・開発・推進を担当して頂きます。
■グループが展開するBaaSの企画メンバーとして外部企業との事業立ち上げの推進、スケール化に向けた商品や事業企画等を担って頂きます。
...
求めるスキル
(必要条件)
<以下いずれかのご経験をお持ちの方>・社内外ステークホルダー折衝を含むプロジェクトマネジメントの経験・BtBtCまたはBtCのプロダクトやサービスの企画、立ち上げあるいはグロースの経験がある方・外部企業とのアライアンス経験(規模問わず)<開発領域をメインで担当される場合の必要スキル>・システム開発子会社、委託先からなる約30名のチームをマネジメントできる方。
・クラウド上で稼働する、スマホアプリ、Webアプリ、バックエンドの開発知見があり、仕様の決定、開発成果物のレビューができる方。
・勘定系ホストシステムなどレガシーシステムとのインタフェース開発知見があり、レガシーシステムへの影響を踏まえてシステムアーキテクチャを検討できる方。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

UI・UX
ベネッセスタイルケアグループ

想定年収 ~ 900万円程度 ( 26~ 35才 )
職務内容 介護HR事業、福祉用具事業、ハートページ事業を行うグループ企業にて、介護HR事業のプロダクト&サービス統括本部に所属いただきます。
高度な専門性を活かしながら様々な人材採用ソリューションサービスのUIUX改善を主体的に実行していくことで、事業成長・売上拡大にコミットいただくことを期待しています。
<想定業務>※ご志向・ご経...
求めるスキル
(必要条件)
次のいずれかのテーマにおいて、戦略・実行推進、および関連KPIの各種数値分析/管理と結果改善のご経験を有する方(目安3年以上)。
○UIデザインスキル・ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成能力:Figma, Adobe XD, Sketchなどのデザインツールの操作スキル(オートレイアウト、コンポーネント、プロトタイプ機能など)。
・視覚的なデザインに関する美的センスと知識(レイアウト、色彩、フォント、アイコンなど)。
・ブランドガイドラインを踏まえたデザイン制作スキル。
・ユーザビリティとアクセシビリティへの配慮。
○UXデザインスキル ・ユーザー調査の実施と分析(インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査など)。
・ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、共感マップなどの作成スキル。
・ユーザビリティテストの実施と改善。
・サービスやアプリの「使われ方」を確認し、ユーザーと関連する人々との全体像を把握する能力。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区
コンサルタントからのおすすめポイント
高度な専門性を活かしながら様々な人材採用ソリューションサービスのUIUX改善を主体的に実行していくことで、事業成長・売上拡大にコミットいただくことを期待しています。
ご自身の担当領域において裁量をもって企画~施策推進~効果検証の一連の業務を担うことができます 。
これまでのやり方を踏襲するだけではなく、業務生産性を高めることができる新しいテクノロジーを取り入れること・挑戦することを重視しています。

経営陣直下|UI/UXデザインリード(エンジニアリング・戦略・マネジメント領域横断)
SI&C

想定年収 ~ 1,300万円程度 ( 27~ 45才 )
職務内容 BtoB・BtoC向けのデジタルプロダクト開発を融合し、UI/UX領域でのデザイン・開発・改善提案までを担っていただきます。
新規Webサービスの立ち上げ、既存プロダクトのリニューアル、ベンチャー支援やグローバル案件など多岐に渡るプロジェクトに関わる機会があります。
ユーザー中心設計に基づき、ビジネス成果と最適なユーザー体...
求めるスキル
(必要条件)
・デジタルマーケティング領域において、コンサルティング会社、クリエイティブエージェンシー、プロダクションでのアートディレクション、UI/UXデザイン業務経験・ビジネス要件と技術要件を理解し、体験フローや UI として具現化した経験・ペルソナ・ジャーニー設計、UXモデル化・UI設計・情報設計(アクセシビリティ考慮含む)・デザインシステムのコンポーネント適用に関する専門知識・経験・UX/UIガイドライン策定・プロトタイピング(FigmaやAdobe XD)、実装ディレクション・HTML/CSS や JavaScript を使ったウェブサイト制作経験・エンジニアと協力しながらプロダクトの開発経験・複数ステークホルダーとの協働・クライアントへのプレゼンテーション/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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