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[キーワード] カスタマーサクセス マネージャー

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AI・デジタル室_プロジェクトマネージャー(事業企画推進)
矢崎総業

想定年収 ~ 1,300万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 <仕事内容>AI・デジタル室の新規事業(道路インフラ領域のDXソリューション)におけるプロジェクトマネージャーとして従事いただく予定です。
現在事業拡大に伴い、複数のプロジェクトが並行して進行しており、進捗管理と情報整理の高度化が求められています。
特に同一システムをベースとした異なる要件のプロジェクトが増加しており、各プ...
求めるスキル
(必要条件)
・複数の進行プロジェクトの進捗管理経験 3 年以上・抽象的な状況でも自ら全体像を整理し、迅速に方向性を描ける方・複数ステークホルダーの間に立ち、柔軟に立ち回れる高いコミュニケーション能力を持つ方・進行スピードが早い案件への適応力を持つ方・自ら課題を発見し、仕組みとして改善に導く推進力を持つ方・論理的思考力と構造的に課題を整理する力を持つ方<以下いずれかのご経験をお持ちの方>・車両ビッグデータサービスを活用した事業経験・インフラ企業・自治体向けサービスの業務理解・システム開発またはSaaSプロジェクトのマネジメント経験 2 年以上/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【クラウドサービス事業者向け】カスタマーサクセスマネージャー候補)
テックタッチ

想定年収 ~ 1,100万円程度 ( 30~ 44才 )
職務内容 SaaS/クラウドサービスを提供する顧客へのカスタマーサクセスを担うチームをマネージャーとしてけん引いただきます。
同社のプロダクトは、顧客・顧客システムごとの課題を異なるソリューションを構築して解決していく特徴があります。
そのため、時には顧客の業務オペレーションの改善やシステム自体のUX改善の提案まで行う場合もあります...
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかのご経験が3年以上⇒・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス|・コンサルティング(業務改善コンサルやITコンサル)|・ソリューション営業/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 中央区
コンサルタントからのおすすめポイント
同社が現在注力している、SaaS事業者向け事業のカスタマーサクセスマネージャーポジションの募集です。
SaaS事業者のカスタマーサクセスの支援となるため、カスタマーサクセスカスタマーサクセスとも呼べるポジションになります。
オンボーディングの質を向上させ、CXを大きく改善することを目指していただきます。

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シニアUX/UIデザイナー
コミューン

想定年収 1,050万円 ~ 1,320万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 <主な業務>超上流工程から各部署と連携し、ユーザー中心の設計をリードしていただきます。
また、デザインシステムを策定し、一貫性あるブランドを構築・維持し、PDCAを通じて継続的な改善を行っていただくことを期待します。
・超上流工程からデザイン視点を代表し、マーケティング、CS、CMGの各部署との連携を推進・プロジェクトごと...
求めるスキル
(必要条件)
・CX・UXデザイナーとしての実務経験・UIデザインの実務経験・ユーザーリサーチの実施経験、データに基づいたデザイン提案経験をお持ちの方・複雑なデザイン課題に対する問題解決力と、戦略的な思考力をお持ちの方・チームでのコラボレーションスキルと、他部門との円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方・同社のビジョンと価値観に共感し、カルチャーにフィットできる方・自発的に問題を発見し、解決策を提案・実行できるリーダーシップを持つ方※デザインシステムの策定経験、UX/UI、インタラクションデザインの専門性を示すポートフォリオのご提出をお願いします。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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プロダクトデザインマネージャー
コミューン

想定年収 1,050万円 ~ 1,320万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 <主な業務>プロダクトデザインチームのマネージャーとして、プロジェクトおよびリソース管理、社内トレーニングの実施、チームパフォーマンスの最適化、デザインプロセスの革新、他部門との連携強化などを担当していただきます。
・デザイナーを適材適所にアサインし、デザインのクオリティを日々チェック・定期的なトレーニングやワークショッ...
求めるスキル
(必要条件)
・デジタルプロダクトデザイン領域における8年以上の実務経験・デザインチームのリーダーシップおよび指導の実績、優秀なデザイン人材を育成・保持する能力・一貫性とスケーラビリティを重視したデザインシステムの開発および維持の経験・デザイン原則、ユーザー中心設計、ユーザビリティに対する深い理解、これらを適用して優れたユーザー体験を創出する能力・UX、UI、インタラクションデザインにおける専門レベルのスキル、Figma、Adobe ・Creative Suiteなどのデザインツールに精通していること・ワークショップのファシリテーションやプレゼンテーションにおける優れたスキル・グローバルな視点を持ち、多言語力(英語/日本語)を兼ね備えている・同社のVision / Valueへの共感※デザインシステムの策定経験、UX/UI、インタラクションデザインの専門性を示すポートフォリオのご提出をお願いします。
/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

【東京】事業開発・Sales責任者候補
X Mile

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 26~ 42才 )
職務内容 <概要>あらゆる業界で活用できるマニュアル管理SaaSの新規立ち上げを担う、プレイングマネージャーのポジションの募集です。
まずはご自身で実績を創出しながら、将来の事業責任者候補として、チームと事業をゼロから作り上げていただくことを期待しています。
リリース前から大手企業様の導入が決定するなど、市場の期待が高い事業の営業組...
求めるスキル
(必要条件)
・SaaSまたはITソリューションの法人営業経験・大手企業(エンタープライズ)向けの新規開拓営業経験・2~3名以上のチームマネジメント経験、またはそれに準ずるリーダー経験■人物像・目標達成へのコミットメントが強く、自ら課題を発見し、仮説を立て、実行・検証までやり切れる方・目標達成に向けて、自身でプレイングができる方・顧客や市場、競合の分析を基に、戦略的に営業活動を推進できる方・メンバーとの対話を重視し、チーム全体のパフォーマンスを最大化することに意欲的な方・セールスとして、プロダクトの成長にコミットしたいという思いのある方・不確実性の高い状況を楽しめる、チャレンジ精神旺盛な方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

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