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[キーワード] カスタマーインサイト

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Future Strategist 【TMT-Future Design Lab】 PwCコンサルティング

想定年収
~ 1,800万円程度 ( 26~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 VUCA、グレート・リセット等の社会変化、メタバース、Web3、量子等の技術発展等の個人変化が複雑に絡みあった結果、全ての産業は”既存の延長線を超えた創造的な未来=望ましい未来”をデザインする必要性に迫られています。
しかし多くの企業は”望ましい未来”を能動的に創造し、実行可能な戦略やプロダクト・サービスに落とし込み、新...
求めるスキル
(必要条件)
・コンサルティングファーム、シンクタンク、又はそれに準ずる組織における戦略コンサルティング・事業開発コンサルティングの経験を有すること。
・戦略的リサーチ及び分析業務の経験が3年以上あること。
・事業戦略・技術戦略の立案の経験が3年以上あること。
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UX/UIデザイナー(ストラテジックデザイン) ユニ・チャーム

想定年収
1,000万円 ~ 1,400万円程度 ( 30~ 45才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 港区
勤務先 東京都 港区
職務内容 エスノグラフィックリサーチなどからカスタマーインサイトを引き出し、ビジネスの種、サービスの種を引き出す一連のプロ セスを設計しリードする、またユーザー体験の視点からプロダクト開発やコミュニケーション開発に繋げ、ビジネス目標 の達成に寄与する役割を担います。
新設する組織のストラテジックデザインの社内での第一人者として、新...
求めるスキル
(必要条件)
UX/UIデザイン経験を活かしたプロトタイプの作成。
事業会社、コンサルティングファーム、デザインファームにおける、戦略策定におけるデザインシンキング実践経験。
ユーザーインタビューにおいても本音を引き出せる高いコミュニケーション能力。
マーケットトレンドに対する深い理解と、それを活かしてユニークな事例を見つける力。
社内外を巻き込むチームワーク、コラボレーション力、高いコミュニケーション能力。
コンサルタントからのおすすめポイント
ライフ・タイム・バリューの考え方を浸透させ、企業価値を高めている会社です。
その中でもMDX本部では、考え方や価値観を伝えるだけでなく、商品やサービスの提供まで幅広い領域を担当しています。
仕事を通じて社会課題の解決や人の暮らしを変えていくことに貢献したいきたいと心から願い、目標に向かって伴走できるメンバーを募集しています。
また、独立性のある組織として、組織文化も一からつくっていきたいと考えていますので、組織文化をデザインする経験をされてきた方は特に、メンバーに加わってもらえると嬉しいです。

CRMコンサルタント / コンサルティングファーム

想定年収
~ 2,000万円程度 ( 26~ 40才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 顧客/チャネル戦略立案。
顧客経験マネジメント企画/導入。
カスタマーインサイトマーケティング企画/導入。
カスタマーインテリジェンス企画/導入。
マーケティング戦略立案/改革実行支援。
営業戦略立案/改革実行支援。
顧客サービス戦略立案/改革実行支援。
フィールドサービス戦略立案/改革実行支援。
「包括的なCRMソリューションを提供...
求めるスキル
(必要条件)
社会人経験2年以上。
次のいずれかの経験。
戦略/業務/ITコンサルティングの実務。
事業企画、BPRプロジェクトの実務。
マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務。
デジタルマーケティング、データ分析の実務。
CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務。
「論理的思考力」「高いコミュニケーション能力」「あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方。
クライアントの経営課題・業務課題を解決しクライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングへの想い、CRMへの強い関心と高い成長意欲。
コンサルタントからのおすすめポイント
「包括的なCRMソリューションを提供するOnly1かつNo.1のCRMコンサルファームとして、クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現することで、利益の拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する」というミッションを掲げています。
経営改革からITの導入まで幅広い領域がカバーできます。

Future Designer 【TMT-Future Design Lab】 PwCコンサルティング

想定年収
~ 1,800万円程度 ( 26~ 35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都 千代田区
勤務先 東京都 千代田区
職務内容 VUCA、グレート・リセット等の社会変化、メタバース、Web3、量子等の技術発展等の個人変化が複雑に絡みあった結果、全ての産業は”既存の延長線を超えた創造的な未来=望ましい未来”をデザインする必要性に迫られています。
しかし多くの企業は”望ましい未来”を能動的に創造し、実行可能な戦略やプロダクト・サービスに落とし込み、新...
求めるスキル
(必要条件)
デザインファーム、コンサルティングファーム、又はそれに準ずる組織におけるデザインコンサルティング、サービスデザイン、デザインリサーチの経験を有すること。
デザインシンキングを用いたプロジェクトの経験が3年以上あること。
サービスデザイン・エクスペリエンスデザイン等の経験が3年以上あること。
デザインリサーチの設計・実行の経験が3年以上あること。
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