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    [keywords] => オンボーディング
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転職・求人検索結果

該当求人数: 20件


検索条件:
[キーワード] オンボーディング

人事企画マネージャー候補 メドレー

想定年収
~1,200万円程度 ( 26~35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 人事面(人材開発、組織、労務、職場環境整備など)から組織のパフォーマンスを最大化することがミッションです。
全社または特定部門に関する業務を担当して頂きます。
■具体業務:・組織課題に基づいた、研修開発、オンボーディング設計、評価設計、OJT設計、キャリア設計、採用提案、人件費管理など。
・各部門長への人事的側面からの支援。
・人事に関する全社横断的な問題解決、タスクフォースの企画と実行。
・数値データから読み解いた課題の分析、解決策の立案、実行。
・規程の改定や制度整備を通じた問題解決。
※ご経験とご志向に踏まえて順次お任せします。
また、ご志向と能力に応じて他の人事領域やシステム導入などのプロジェクトを担っていただくこともあります。
求めるスキル
(必要条件)
・3年以上の人事に関わる業務経験。
・1,000人前後以上の組織における人事業務の経験。
・人事組織コンサルティングの経験。

カスタマーサクセス責任者候補 / インターネットサービス企業

想定年収
~900万円程度 ( 27~34才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都渋谷区
勤務先 東京都渋谷区
職務内容 広告効果最大化に向けたCVR(購入率)を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォームのプロダクトを扱う、カスタマーサクセスの責任者候補ポジションです。
オンボーディング8名、機能改善2名の所帯をお任せします。
≪具体的には≫●業務プロセス設計●顧客とのコミュニケーション設計●他プロダクトへのアップセルプロセス設計とその運用
求めるスキル
(必要条件)
●2Cないしはマーケティング領域でのカスタマーサクセス経験

カスタマーサクセス SmartHR

想定年収
~900万円程度 ( 27~39才 )
学歴
不問
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。
具体的には、以下を担っていただきます:●オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く、●オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する、●利用率が低いお客様に対する利用促進の支援、●お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行、●導入プロセスの改善及び機能提案、●契約更新に向けたアプローチ・対応、●新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行、●オプション機能の提案、プロダクトマーケティングマネージャー・セールスと連携したアップセル活動、など。
求めるスキル
(必要条件)
社会人経験3年以上。
SmartHRのミッション、バリューへの共感。
チームで協働する能力。
カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験がある。
一定規模以上の企業に対しての顧客折衝経験がある。

CHRO / コンサルティングファーム

想定年収
900万円~1,500万円程度 ( 30~39才 )
勤務先
東京都渋谷区
勤務先 東京都渋谷区
職務内容 経営メンバーとして、人事及び経営に関する戦略・戦術を立案・決定・実行するポジションです。
当社グループ全体の人事戦略はもちろん、上場後には買収先の人事面の変革を行っていただきたいと考えています。
●事業戦略実行のための組織設計●人事戦略のロードマップの策定と実行、継続的な改善●MVV策定と浸透施策の立案〜実行●採用市場における自社のブランド構築【採用】●求人広告、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど採用戦略の最適化●採用ブランディング/PRの戦略策定・実行●自チームの人員採用及びチームビルディング●他部門のキーマン採用【育成】●各事業に適したオンボーディングプランの策定●新人研修制度のブラシュアップ(子会社含む)●マネージャー層の育成施策の立案と実行【評価】●人事評価制度の継続的な改善と運用●子会社のインセンティブ制度の再設計【労務】●上場基準を満たす労務管理体制の構築
求めるスキル
(必要条件)
●創業経営者、経営陣とのコミュニケーションに慣れている方●営業やマーケティング、経営企画など人事以外の職種で事業部勤務経験●以下いずれかに該当するピープルマネジメント経験(育成の成功体験がある方)・自部門の部長経験・10名以上のマネジメント・複数部門の管掌経験●自らリファラル採用で経営幹部採用もしくは3名以上の採用実績を持つ方●エージェントチャネルに依存しない採用活動が出来る方●エージェントとのコネクションがある方●オーダーメイドで人事制度や福利厚生、労務管理の設計ができる方

HRBP(B2B SasS事業 SPEEDA/FORCAS/INITIAL) ユーザベース

想定年収
~1,200万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 ・(エンゲージメント)社員状態の見える化、目指すべき経営への道標となるサーベイの開発。
サーベイの常時改善、運用。
サーベイ結果の経営/リーダー陣へのフィードバックと改善行動支援。
・(育成)オンボーディングプログラムの開発、運用、改善。
全体オンボーディングから現場でのオンボーディングへのつなぎ、現場でのオンボーディングやOJTなど必要なアドバイスの実施。
リーダーシッププログラムの開発や実行。
・(評価)3ヵ月毎の社員評価。
(必要に応じ)制度改定、施策浸透。
コンピテンシークライテリア作り、更新支援、評価の納得性の向上。
・(OKR経営)OKR経営の型作り、3ヵ月毎のCompany/Team/個人OKRの更新、組織が向かうべき方向と行動の明確化。
OKR経営のあるべき姿をの模索。
・(労務)UBコーポレート労務チームと協力した風土づくり。
・(BP)事業リーダーのBPとして、課題抽出と経営改善。
求めるスキル
(必要条件)
HRBPの経験が5年以上ある方。
コンサルタントからのおすすめポイント
ユーザベ―スは、「経済情報で、世界をかえる」ことをミッションに、世界中のビジネス情報をテクノロジーと専門家の力で整理し、ビジネスパーソンの生産性を高め、創造性を解放する事で世界に変革を起こしたいという志を持ち、企業・業界情報プラットフォーム「SPEEDA」とソーシャル経済ニュース「NewsPicks」、日本最大級ベンチャーデータベース「INITIAL」、B2Bマーケティングエンジンの「FORCAS」を運営しています。
本ポジションは、SaaSサービス(SPEEDA、FORCAS、INITIAL)事業でのHRBPの募集です。
現在も国内、海外展開を加速しており、新たな価値を世界に向けて提供している急成長企業でご活躍されたい方にお勧めのポジションです。

カスタマーサクセスリーダー〜マネージャー ChatWork

想定年収
~1,000万円程度 ( 30~39才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 同社のカスタマーサクセスチームのリーダーもしくはマネージャーをお任せする役割となります。
カスタマーサポートチームは別にありますが、カスタマーサクセスチームは現在3名で今後より組織を拡充していく必要があります。
同社の課金IDは現在41万2000ID(2020年3月時点)となりますが、今後更に有料課金企業数が増えていく中で、カスタマーサクセスの役割が同社の安定的な成長を支えることになります。
【業務詳細】・カスタマーサクセス業務全般。
・ユーザーのオンボーディングプログラムの設計。
・ユーザー分析。
・機能開発ニーズの企画とプロダクト部門へのフィードバック。
・個社ユーザーへのサクセス支援業務。
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマーサクセス業務のご経験。
・SaaSビジネスでのご経験。
・ユーザーデータの分析スキルがある方。

カスタマーサクセススペシャリスト Revcomm

想定年収
~650万円程度 ( 26~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都渋谷区
勤務先 東京都渋谷区
職務内容 CSとして以下の業務に従事していただきます。
 ■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ■継続利用の獲得:お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
求めるスキル
(必要条件)
■対面での法人クライアント折衝経験がある(新規営業、既存営業、アフターフォロー、プロジェクトマネジメント、契約更新交渉 など) ■チームで協働する能力 ■問いを正しく把握し、問いに対して論理的に回答する能力 ■緊急性と重要度を把握して、タスクの優先度を決める能力 ■スタートアップマインドセット(Get things doneの精神)

カスタマーサクセス(SPEEDA・INITIAL) / アジア最大級の法人向け企業・業界分析プラットフォーム運営企業

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 導入コンサルティングプロジェクトの推進。
ユーザーからの問い合わせ対応。
MA、SFAへのAPI連携へのテクニカルサポート。
ユーザーコミュニティやワークショップの企画、運営。
新規機能開発の企画、推進。
選考を通じてご経験やご希望を踏まえ、入社後にオンボーディングフェーズまたは活用支援フェーズのどちらを主にご担当頂くかをご相談させていただきます。
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかのご経験をお持ちの方。
1、マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方。
2、MA、SFAベンダーでの導入、運用までのご経験をお持ちの方。
3、WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方。
4、スタートアップ、もしくはベンチャーでのBtoBセールス経験をお持ちの方。

カスタマーサクセス(FORCAS) / アジア最大級の法人向け企業・業界分析プラットフォーム運営企業

想定年収
~1,000万円程度 ( 25~39才 )
学歴
大卒以上
英語
初級
勤務先
東京都港区
勤務先 東京都港区
職務内容 導入コンサルティングプロジェクトの推進。
ユーザーからの問い合わせ対応。
MA、SFAへのAPI連携へのテクニカルサポート。
ユーザーコミュニティやワークショップの企画、運営。
新規機能開発の企画、推進。
選考を通じてご経験やご希望を踏まえ、入社後にオンボーディングフェーズまたは活用支援フェーズのどちらを主にご担当頂くかをご相談させていただきます。
求めるスキル
(必要条件)
以下いずれかのご経験をお持ちの方。
1、マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方。
2、MA、SFAベンダーでの導入、運用までのご経験をお持ちの方。
3、WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方。
4、スタートアップ、もしくはベンチャーでのBtoBセールス経験をお持ちの方。
また中長期的に顧客と関係性を築いていく力、相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力のある方。

CHRO候補 アペルザ

想定年収
~1,000万円程度 ( 26~35才 )
学歴
大卒以上
英語
不問
勤務先
神奈川県横浜市中区
勤務先 神奈川県横浜市中区
職務内容 経営直轄で採用戦術立案、人事制度設計、教育制度設計など人事業務のほぼ全てをお任せします。
●採用市場や採用競合を踏まえた採用戦略策定、予算設計●採用CX設計(広報〜面接設計〜入社前後のオンボーディング施策など)●採用チャネル設計と運用マネジメント●ES向上施策、育成計画●目標設定と評価の運用方法設計●自部門の採用とマネジメントなど
求めるスキル
(必要条件)
●経営者と事業を議論できる方●エンジニアの採用経験●情報発信力に長けた方●論理的思考力とコミュニケーション能力の高い方●ポジティブで明るい方、誠実な方、変化の早いスタートアップに順応できる方(不確実性への耐性が強い方)

Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    27年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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