LITALICO 専務取締役辻高宏氏|クライス&カンパニーお客様の声

INTERVIEW
お客様の声 voice 02

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株式会社LITALICO 
専務取締役 
辻高宏氏

インタビュアー:
山本(弊社コンサルタント)


PROFILE

辻 高宏(つじ たかひろ)
株式会社LITALICO 専務取締役

株式会社日本長期信用銀行、ソニー株式会社を経て、エムスリー株式会社にて、取締役として経営管理、経理財務、人事等を管掌。
2020年4月、株式会社LITALICOに執行役員CFOとして入社。同年6月、専務取締役に就任。


採用が順調な時も困っている時も常に伴走してくれるクライスは、信頼できる存在。

山本
初めに、貴社の採用上の悩みや課題はどのようなものがあったかお聞かせください。
初めにクライスさんへ採用支援をお願いした時期は、当社の採用にかなり課題感がありました。新卒の学生の方や障碍福祉領域に関わっていらっしゃる方など、LITALICOをご存じの方からは多数の応募がある一方で、その他のビジネス人材の方々にとっては当社が転職先として選択肢に入っている状況ではなかったため、なかなか応募していただくことは難しいなと。そうなると、候補者の方の状況やご志向をよく知っている方からLITALICOをご案内いただくのが一番良いのではと考え、クライスさんにお願いしたという次第です。
山本
辻さんとクライスとの出会いは、どのようなものだったのでしょうか?
私が前職のエムスリーに在籍していた時も、採用は積極的に行っていました。そこでお付き合いが始まったところから、徐々にクライスさんとの関係性が深まっていったと思います。クライスさんは、候補者の方のことも企業に関することも、両方について理解を深めようとしてくれているのが感じられるんですね。自社のことをよく理解した上でお勧めの人材を教えていただけましたし、候補者についても深く理解した上で企業を推していただけることから、頼りにしたいと思うようになりました。

採用がなかなか決まらなければ、歩留まりが悪いということで離れていくエージェントさんがいてもおかしくない中で、クライスさんはどんな状況の時でも定例ミーティングを継続してくれていました。とは言え、もちろんボランティアではないので、お互いが採用にコミットして結果を出し続けることでWin-Winの関係になれているということですよね。だからこそ、お付き合いが長く続いているのではないかと思います。僕にとってのクライスさんは、「自社の採用が順調な時も困っている時も、常に伴走してくれる存在」です。
山本
クライス経由でご紹介した方々について、ご入社後のご活躍状況はいかがですか?
クライスさんのご紹介で入社いただいた皆さんは、ビジネスリーダーとして非常に活躍してくださっています。マネージャーや事業部長という責任のある立場に就かれていて、入社当初の期待値を大きく超えて更に大きな役割を全うしようとしている方が多いですね。
株式会社LITALICO 専務取締役 辻高宏氏

履歴書だけでは分からない良い人とも出会えるのは、
クライスの手を抜かない仕事の賜物。

山本
辻さんから見られて、クライスのご支援で良いなと感じられる点はありますか?
クライスさんは、入江さんや山本さんはもちろんのこと、他にもお会いする皆さんが魅力的であり、人として好きだなと感じられることが大きいですね。あまりガツガツすることなく、程良い距離感で接していただけるので、信頼感があります。きっと同じようなスタンスで候補者の方々とも向き合っているのだろうなと想像しています。
山本
僕が辻さんと仕事をさせていただく中で強く実感しているのは、辻さんが採用に対して非常にコミットされる方だということです。日々ご多忙な中でも自ら数多くの面談を担当されていて、辻さんがお会いいただくと必ずその候補者の方の意向が上がるため正式応募に繋がり、その後ご入社された方が大変活躍されるというケースを何度も見ている中で、本当に採用の仕事の醍醐味を感じられました。僕のキャリアコンサルタント人生の中でも、辻さんとは最も多くミーティングのお時間をいただいており、採用にコミットさせていただいた方だと思います。
会社を動かしているのは結局のところ人間なので、もちろん人事制度など色々ありますが、どんな方が自社に入ってくるかどうかでほぼ会社の成長が決まるというところがあると考えています。そのため、経営的に自身の時間の使い方として最も効率的なのは、採用にコミットすることなんですよね。自分ひとりが事業に時間を使うよりも、多くの人に事業に取り組んでいただく方が、成果は何倍にもなるじゃないですか。特に、良い人に参画いただければ、その分パフォーマンスも高く出せるわけなので、私が自ら採用にコミットして事業リーダーをどんどん輩出していくことが、会社の成長には最も良い方法だと思っています。
山本
辻さんは、候補者の方との初回面談からお会いいただけることが多く、我々としても非常に有難く感じています。
クライスさんからのご紹介であれば、お互いにとってお会いする価値があると思える信頼感があるんですよね。クライスさんからご紹介いただく方の場合は、その方にとっても働きたいと思えるような場所をご用意できるケースが大半ですので、基本的には初めから私がお会いするようにしています。やはり人というのは、履歴書だけでは分からないものですから、その方に直接会っている人の話が一番信頼できると考えています。実際にお会いしてみると、履歴書の情報だけでは想像できなかったような、とても良い方である場合もあります。

そもそも、ご本人がLITALICOという選択肢を考えてもいないのにクライスさんから当社を紹介していただくというのは、それだけ手間がかかることですよね。業務効率だけを考えれば、候補者自身が興味を持っている企業で選考が順調に進むならそこで決めて欲しいはずなので。ご本人が想定していない企業をわざわざ提案するようなことはまずやらないと思いますが、当社にとってもその候補者にとっても良いと思うからこそ提案していただけるという、手を抜かない姿勢が本当に有難いなと感じるところです。
山本
他にも弊社のサービスについて辻さんが感じられるところがあれば教えてください。
単にご紹介の人数だけではなく、我々が求めている人物像にマッチした多くの良い方をご紹介いただけていると思います。ただ、強いて言うなら、オファーが出た後の意思決定の局面において、「LITALICOさんが良いですよ!」とクライスさんから候補者の方へ力強く推していただけるかというと、ご本人の決断を尊重するというスタンスを感じるところはありますね。我々としてもどうしても入社して欲しい方の場合は、「もうちょっと推してくれれば」と思うことも時々ありますが(笑)、候補者の方にとっても「自身の意思で決めた」という納得感がある方が、より良いキャリアを歩めると思いますので、そのスタンスも含めてクライスさんの良さだと思っています。
株式会社LITALICO 専務取締役 辻高宏氏

人間力が問われる難易度の高い仕事にチャレンジしたい人には、
ぜひクライスを勧めたい。

山本
今後、辻さんがクライスに期待されること、共に実現されたいことは何でしょうか?
クライスさんのようなエージェントというのは、我々のような採用企業からすると、当社のサイトから直接応募はしていただけないような方にアプローチして繋いでくださる存在だと思っています。候補者自身も気づいていないようなその方のポテンシャルを見出して当社のことをご提案いただいたり、我々も認識していないような「こういう方がいらっしゃるんですよ」という情報を教えていただいたりと、市場のハブとして重要な役割を果たしている点が、AIマッチングではなく生身の人間が介在することの価値だと思うんですね。

今後、クライスさんからご紹介いただく方とこれまでにないようなサービスやプロダクトを生み出し、より多くの方を幸せにできたら良いなと考えています。当社は多様性を大事にしている会社ですので、年齢や性別も関係なく、様々な人達が活躍いただける環境だと思います。人のライフステージによって、仕事へのコミットメントが高い時期もあれば、家族の事情から仕事に比重を置くのが難しい時期もあり、その時の状況に応じて会社と社員との関わりも変化するものだと感じます。その個々人の状況に応じて、最適な仕事ができるようになれば良いなと思いますね。一例を挙げれば、最近では年齢を重ねても、若い人よりも速く走れるような元気な方も多くいらっしゃると思いますが、体力も経験値もお持ちのエネルギーの高い方が当社にジョインいただけたら、年齢を制約条件にすることなく、その方に合った仕事をご用意できるのではないかと考えています。多様な社員を集めるということは、明確に定義された要件に合致した方を探すよりも、遥かに難しいチャレンジにはなりますが、ぜひクライスさんには今後多様な方をご紹介いただければと思っています。
山本
最後になりますが、辻さんとしてはクライスにどんな方がジョインされると良いと思われますか?
クライスさんは深い企業理解もしてくださっている一方で、候補者のこともきちんと理解しようとするスタンスがあると感じます。候補者一人一人の顔を見てその方が転職後に活躍する姿を想像することで、会社の成長も考えると同時に、個人のキャリアプランの実現も目指していらっしゃると思いますので、そういう難易度の高い仕事にどっぷり浸かる方が楽しいと思うような、ある意味欲張りな人が良いのではないでしょうか。ただ、そうなると結果を出すのは大変だろうなとも思います。単にこれだけのKPIを達成すれば良いという話ではなく、自身の人間力が問われる仕事だと思いますので。だからこそ、これから自身の人間力も高めたいと思っている方には、ぜひクライスさんで仕事をすることをお勧めしたいですね。

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