カスタマーサクセス / マネージャー インゲージ
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想定年収
- ～ 800万円程度 ( 26～ 35才 )
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学歴
- 不問
- 英語
- 不問
- 勤務先
- 東京都 東京都新宿区西新宿3-9-7
勤務先 |
東京都 東京都新宿区西新宿3-9-7 |
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職務内容 |
セールスチームと連携し、クロスセル・アップセルのための既存顧客へのマーケティング活動、セールス施策の推進、メンバーリーディングを行っていただき、中期的には拡大するカスタマーサクセスチームを牽引していただくことを期待します。 【具体的業務例】 ・オンボーディングが完了したお客様へ更なる活用を促進 ・利用率が低いクライアントに対する利用促進の支援 ・導入プロセスの改善、及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ・VOCの収集・分析を行い、開発・マーケティング部門へのフィード ※募集は大阪でも行っております。 |
求めるスキル（必要条件） |
・無形商材の法人営業経験 ・組織のマネジメント経験 |
募集背景 |
体制強化のため |
求める人物像 |
・スピード感ある環境下で圧倒的な成長を遂げたい方・クライアントの課題を汲み取り、構造的に整理してアクションプランに落とし込める方・フットワーク軽く、どんなことにもチャレンジしようというマインドセットの方・成果が出るまで粘り強く諦めないマインドをお持ちの方 |
企業情報
問い合わせ管理クラウド『Re:lation』を提供しています。
『Re:lation』は、メール・チャット・LINE・Twitterなど様々な問い合わせ情報の一元管理・社内共有を可能とするサービスです。
設立年月：
2014年
1月
資本金：
19,480万円
従業員数：
47人
（求人情報更新日: 2023.05.26）
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
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