求人情報詳細

カスタマーサクセスMGR(再エネ/脱炭素) / エネルギー関連のスタートアップ

想定年収

~1,000万円程度 ( 28~39才 )

学歴

大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区虎ノ門

勤務先

東京都港区虎ノ門

職務内容

顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げを担って頂きます。
同社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスゼロ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入〜定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までお任せします。
【業務内容例】 ・ オンボーディング(導入-定着)支援 ・導入-定着に係る施策の企画・業務設計 ・業務体制構築支援 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック

求めるスキル


(必要条件)
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)

募集背景

組織の拡大に伴う増員

求める人物像

・ビジョン「次世代により良い世界を」に共感し、チームワークを重視し、企業カルチャーを一緒に創り上げていきたい方 ・自律的に行動ができる方 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

企業情報

「次世代によりよい世界を」-Make more better world for next generations−をミッションに、ブロックチェーンを活用した再エネ100%のグリーン電力を提供する電力小売りのスタートアップです。
クリーン電力の「アスエネ」、温室効果ガス排出量管理クラウドサービスの「アスゼロ」の2つのサービスを提供しています。

設立年月:2019年10月 資本金:38,250万円 
従業員数:18人

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