カスタマーサクセスMGR(再エネ/脱炭素)　／　エネルギー関連のスタートアップ

想定年収: ～1,000万円程度 ( 28～39才 )
学歴: 大卒以上
英語: 不問
勤務先: 東京都港区虎ノ門

勤務先	東京都港区虎ノ門
職務内容	顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げを担って頂きます。同社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスゼロ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までお任せします。【業務内容例】　・オンボーディング（導入-定着）支援　・導入-定着に係る施策の企画・業務設計　・業務体制構築支援　・利用データの活用による施策立案・実行　・解約率低減のための施策検討　・製品に対するカスタマーの要望収集　・社内での製品開発に対するフィードバック
求めるスキル（必要条件）	・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
募集背景	組織の拡大に伴う増員
求める人物像	・ビジョン「次世代により良い世界を」に共感し、チームワークを重視し、企業カルチャーを一緒に創り上げていきたい方　・自律的に行動ができる方　・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方　・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

企業情報

「次世代によりよい世界を」-Make more better world for next generations−をミッションに、ブロックチェーンを活用した再エネ100%のグリーン電力を提供する電力小売りのスタートアップです。
クリーン電力の「アスエネ」、温室効果ガス排出量管理クラウドサービスの「アスゼロ」の2つのサービスを提供しています。

設立年月：2019年10月　資本金：38,250万円　
従業員数：18人