求人情報詳細

シニアカスタマーサクセス Paiza

想定年収

~800万円程度 ( 26~35才 )

学歴

大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都港区

勤務先

東京都港区

職務内容

シニアカスタマーサクセスとして、採用課題のヒアリング、自社サービスの活用法・スカウトの提案など、サービス導入後のサポートを通した「エンジニア採用の成功体験」の実績を顧客企業に積み上げてもらうことをお任せします。
顧客全体を俯瞰してセグメントに分割し、それぞれに対して施策を検討・実行いただきます。
サービスの質を向上させるために、顧客へのヒアリングや数値分析をもとにサービスの機能や方向性について社内の他チームと検討もお任せします。
具体的には、顧客サポートの戦略立案・推進(サービスモデルやマネタイズモデルの検討など含む)、採用ターゲットのすり合わせ・効率的なスカウト活用のレクチャー等・サービスの導入支援・継続率向上を目的とした採用需要のヒアリング・アドバイス等。
経験や志向に応じて、チームを牽引することも、マネージャーのもとで高い独立性をもって動くこともできます。

求めるスキル


(必要条件)
カスタマーサクセスまたは法人営業の経験3年以上 ( 個人事業主は除く )・IT/Web領域での営業経験、またはその領域への興味・関心の強さ・toBの業務において計画をもって高い成果を発揮した経験・人材業界のご経験

募集背景

事業拡大に伴う増員

求める人物像

弊社のミッション、ビジョン、バリューへ共感いただける方・サービスやビジネスモデルで顧客や市場の課題解決したいと考えている方・属人的な業務を仕組みに落とし込める方・自身の役割に囚われずに幅広く業務にチャレンジする柔軟性をもっている方・変化を楽しめる方・自ら考えて行動できる方・誠実で素直さがあり他責にしない方
コンサルタントからのおすすめポイント
顧客の課題解決を牽引し、エンジニア採用サービス”paiza”の価値を高めるシニアカスタマーサクセスを募集!

企業情報

【メディア事業】コーディング転職サイトPaizaの企画・運営、教育系サービス、【人材紹介事業】など「世界中人々の成長を加速させたい」という理念がある会社となります。

設立年月:2012年2月 資本金:35,000万円 
従業員数:81人

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