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求人情報詳細

クライアントサポート(インフラエンジニア) コンカー

想定年収

~800万円程度 ( 25~35才 )

学歴

大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都中央区

勤務先

東京都中央区

職務内容

コンカー導入後のお客様へインフラ面のサポートを提供し、問題解決や技術支援をするのがミッションです。
すでに活用されているシステムの連携などを行って頂く予定です。
コンカー導入後のお客様のAPI連携、クラウド上でのデータ連携など導入後のインフラ周りのサポートをお任せします。
<業務イメージ>1:Service Manager(業務割合:50%): Concurサービスのインフラ側サポート。
障害などを検知した場合、Globalチームとのやり取りを日本側の代表として行い、解決までリードします。
またお客様への適切な案内・再発防止策の作成をサポートします。
本社への改善Plan提案、各種プロジェクトにも参加していただきます。
2:社内IT&社内インフラ環境構築&自部門情報管理(業務割合:50%)

求めるスキル


(必要条件)
3年以上のシステム設計経験。
もしくは5年以上のシステム運用もしくはテクニカルサポート業務経験。

募集背景

コンカー導入の企業様が増加しており、サポート体制の強化です。

活かせる経験

システム設計経験、システム運用もしくはテクニカルサポート業務経験、ITヘルプデスク経験

求める人物像

コミュニケーション能力の高い方。
チームワーク意識がある方 。
英語力がある方。
与えられた仕事だけでなく、自分で考えて動き、より良いサポート環境にするためのアイデアを考えていける方。
Global部門、社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識、コミュニケーション能力高い方。
コンサルタントからのおすすめポイント
コンカーは全世界の6,600万人以上が利用、約16兆円の経費を処理、日本でもトップシェアの出張・経費管理クラウドの業界標準です。
新しい統合ブランドである「SAP Concur」は、SAPとの協業によりイノベーションを積極的に推進。
お客様に経費管理・請求書管理・出張管理の効率化だけでなく、間接費の可視化とコンプライアンス遵守を促進し日本企業の競争力向上を強力に支援します。
また『働きがいのある会社』ベストカンパニーに6年連続で選出され、2018〜20年には3年連続で従業員100〜999人部門で第1位に選ばれました。
更なる拡大を進めるため、中途採用にて正社員を募集致します。

企業情報

アメリカで生まれた経費精算、出張管理サービスを提供するSAP Concurの日本法人。
同社サービスは世界で46000社以上に採用され、フォーチュン誌が発表する企業番付のトップクラス企業にも利用されています。
対象となる業界は製造業、製薬、バイオ、医療機器、流通など多岐にわたり、さまざまなソリューションを提供することで企業の成長をサポート。
企業経営の効率化に貢献しています。

設立年月:2011年2月 資本金:45,000万円 
従業員数:255人

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Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    27年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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