求人情報詳細

Account Manager / セラーサービス アマゾンジャパン

想定年収

800万円~1,300万円程度 ( 25~35才 )

学歴

大卒以上
英語
中級
勤務先
東京都目黒区

勤務先

東京都目黒区

職務内容

顧客が同社サービスをフル活用することで、顧客のTopLine等の目標達成をサポートするポジションです。
同時に、顧客と長期的な信頼関係を構築することを通じて様々な意見を吸い上げ、より良いCXを提供できるよう、サービス全体の改善提案を行うことをミッションとしています。
≪具体的には≫●顧客との継続的な関係の構築●顧客のビジネス状況の分析と、更なる成長のためのソリューション提案●「Amazon出品サービス」「フルフィルメントby Amazon」「マケプレプライム」の新機能の紹介と導入提案●顧客の成功事例の他出品者への横展開●顧客から得た意見/要望を社内関連部署へフィードバックし、サービス/プロセス/ツールの改善●マネジメントチームに対するレポート作成(日本語、英語)

求めるスキル


(必要条件)
●5年以上の新規開拓営業、アカウントマネジメント、顧客管理、ビジネスコンサルティング、既存顧客に対するビジネスサポートの実務経験、またはインサイドセールス/新規ビジネスの立ち上げなどの実務経験●5年以上の複数チームと関わるプロジェクト参加経験●PCスキル:エクセル(v-lookupなど関数の操作)、ワード/パワーポイントによる文書作成スキル

募集背景

ビジネス拡大に伴う増強

求める人物像

●どのような相手とも関係を構築し、信頼を維持することができるコミュニケーション力●他者に対して影響力を発揮できる交渉力●不確定要素があっても行動ができ、曖昧な状況や変化のなかでも結果を導き出す柔軟性と行動力●多数のデータを扱える分析力、その結果に基づいた提案力

企業情報

オンライン販売及び多岐に渡るコンテンツサービスの提供。
和、洋書、CD、DVD、ビデオ、ソフトウェア、ゲーム、カメラ、ビューティ、コスメ、食品、飲料、ジュエリー、エレクトロニクス、キッチン、玩具、ホビー、スポーツ、工具、バイク、カー製品関連商品を取り扱う。
地球上最もお客様を大切にする企業であることをポリシーにオンライン上で求められるあらゆるものを発見、購入出来る場を目指す。

設立年月:2000年11月  
従業員数:4,400人

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Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    27年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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