求人情報詳細

【カスタマーサクセス立ち上げ】デジタルビジネス分野<DB事本> / 東証一部上場メーカー

想定年収

~950万円程度 ( 25~39才 )

学歴

大卒以上
英語
不問
勤務先
東京都大田区中馬込

勤務先

東京都大田区中馬込

職務内容

デジタルビジネス分野の新サービスにおけるカスタマーサクセス企画実務。サービス業務設計(サポート業務、カスタマーサクセス業務)。サポート業務実務(導入作業、保守業務、リモート作業、操作指導、品質対応、問合せなど)。カスタマーサクセス業務(アウトバウンド、離反防止、アップセル、クロスセルなど)。

求めるスキル


(必要条件)
カスタマーサポートに関するマネジメント業務経験(目安3年以上)。

活かせる経験

求めるスキル欄参照のこと。

企業情報

複合機やプリンターをはじめとするオフィスプリンティング、オフィスサービス、商用印刷、産業印刷に加え、今後はデジタルソリューション事業、及び、ヘルスケア、環境領域の事業開発も行っていきます。同社はグローバルで約200の国と地域で事業を展開し、グループ全体では10万人を超える従業員を抱えています。

設立年月:1936年2月 資本金:13,530,000万円 
従業員数:92,663人

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Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    27年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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