求人情報詳細

カスタマーサクセスマネージャー(部門立ち上げ) / 中小企業向けクラウドサービス展開企業
[1036384]

想定年収

951万円~1,116万円程度 ( 35~45才 )

学歴

大卒以上

勤務先

東京都渋谷区千駄ヶ谷

職務内容

◆同社のSaaSサービスを導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行などを担う部門のマネジメントポジションです。現在2つのチームがあり、その統括をお任せ致します。 【具体的な業務内容】●新しい施策の企画立案・実行…オン/オフラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー、自社開催でのセミナー等)、ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す) ●メンバーマネジメント…各メンバーの目標設定管理(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) ●モチベーションマネジメント

求めるスキル


(必要条件)
●IT業界に関連したサポート経験5年以上 ●管理職としてのマネジメント経験

募集背景

業績好調につきさらなる組織強化のための募集

企業情報

日本国内の企業のうちの9割を占める中小企業。そこをターゲットにしたクラウド事業(ASP・レンタルサーバー)事業とIT人材事業を展開。ストック型ビジネスの展開により、創業以来、リーマンショック期を含む17期連続で増収。新規事業についても積極的に展開中です。

設立年月:2000年11月 資本金:37,837万円 
従業員数:586人

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Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    26年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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  • エグゼクティブポジション専門の転職支援
  • ポストコンサル転職実績多数 コンサル出身者が担当します
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