求人情報詳細

カスタマーサクセス(小中学校向けタブレット学習ソフト) / 教育サービス企業
[1034505]

想定年収

~850万円程度 ( 28~39才 )

学歴

大卒以上
英語
不問

勤務先

東京都新宿区

職務内容

小中学校向けタブレット学習ソフト「ミライシード」における提案活動支援・導入支援、および導入後の小中学校における活用促進のための企画・実行を行い、当サービスのユーザー満足度の向上とデジタルの力を用いて小中学校の教育現場の活性化を図ります。具体的には、●大型案件における営業支援●ITベンダーと連携したプロジェクト等における導入支援●小中学校での活用促進のための施策立案・実行、活用のKPI設計・運用導入にあたっては、ITベンダーとの協業も多く、お客様・ITベンダー・社内の営業部門etc.、多岐にわたる関係者とコミュニケーションを取りながら、活用推進においては、営業が把握している課題や、直接または利用データ等から教育現場での利用状況を確認した上で施策の検討・実施を行う等、活用促進の活動を通じた課題からのサービス提案も行っていただく等、幅広い業務を担っていただきたいと考えています

求めるスキル


(必要条件)
アプリ/ソフトウェアやクラウドサービスの下記いずれかのご経験をお持ちの方●利用活性化のための施策の企画・実行のご経験●導入支援、システム環境構築のご経験※プリセールス、ポストセールス、サポート、カスタマーサクセス等の経験者を想定しています。

募集背景

増員募集

活かせる経験

コンサルティング会社などの非事業者側の経験もOK、ただ事業開発志向・思考がないと難しい

求める人物像

■ベネッセ事業への共感教育の発展や人の成長へ興味を有すること■精神力チャレンジ精神を持ち、取り組む仕事への強い責任感・オーナーシップ・当事者意識を有する
コンサルタントからのおすすめポイント
今学校教育で課題となっているデジタル化。

今回は小中学校向けのタブレット学習ソフトのカスタマーサクセスの業務となります。挙手では発言しない生徒も、タブレット上では自身の意見を発信しやすく、他者の様々な意見から新たな気付きの機会を与えられるようなアクティブラーニングの効果を図ることのできる教育サービスです。
こちらのポジションはこの教育サービス初となるカスタマーサクセスのポジションです。ITベンダーをはじめとした多岐にわたる関係者とコミュニケーションをとっていただくとともに、小さい組織のため幅広い業務に携わっていただきます。

仕事を通じて、小中学校の学校教育を変えることを実感できるかと思います!

企業情報

通信教育業界のリーディングカンパニー。Benesseとは「よく生きる」の造語であり、一人ひとりの「よく生きる」を実現するために、人々の向上意欲と課題解決を生涯にわたって支援しています。「ゆりかごから墓場まで」のサービスの実現を目指しており、次の4つの事業領域に取り組んでいます。1)教育事業2)生活事業3)シニア・介護事業4)語学・グローバル人材教育事業。

設立年月:1955年1月 資本金:1,360,000万円 
従業員数:3,137人

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Three Strengths

クライス&カンパニーの3つの強み

  • 1.

    国家資格保有者の
    圧倒的なコンサルティング力

  • 2.

    26年の実績で培った
    企業との強固なパイプ

  • 3.

    3年後、5年後を見据えた
    中長期サポート

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