CRMコンサルタント デロイトトーマツコンサルティング
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想定年収
- ～ 1,500万円程度 ( 28～ 40才 )
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学歴
- 大卒以上
- 英語
- 初級
- 勤務先
- 東京都 千代田区丸の内
勤務先 |
東京都 千代田区丸の内 |
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職務内容 |
＜Sales&Service＞営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定と設計・実行支援。 上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援。 ＜New Business/Marketing＞個人や社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がるビジネス機会に変える新事業創造支援（※行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当）。 ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達することにより、顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援および施策の実行支援。 技術的・科学的なアプローチのよる戦略・計画・実行支援。 ＜Global&Strategy team＞特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援とビジネスモデル設計に関わる支援。 戦略遂行に必須となるバリューチェーン全体のオペレーション変革支援。 |
求めるスキル（必要条件） |
＜Sales & Service＞営業・カスタマサービスを中心としたオペレーション変革に関わる深い専門知識・スキル。 業務分析の方法論（ABC, Lean, Six Sigma等）またはCRMシステムの業務要件定義のスキル。 ＜New Business/Marketing＞マーケティングもしくはアナリティクスに関わる深い専門知識・スキル。 Web、IoTに関する知識、戦略、SCM、財務・会計、IT等に関する知識。 マーケティングに関するプロジェクトマネジャー経験。 |
募集背景 |
事業拡大に伴う、募集。 |
求める人物像 |
■既成にとらわれないゼロベース思考。 ありものの解決策を安易に求めて適用しようするようなことはしない■オープンマインド。 仮説思考でありながらも、素直に事実を受け入れ、柔軟に対応■他人のアドバイスも真摯に受け入れる■チームプレイヤー／コラボレーター。 全く異なる強みを持つ人との協業を楽しむ。 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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総合系コンサルティングファームにてCRM分野の子サルタントポジションです。
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企業情報
企業の様々な組織、機能、目的に対応したエキスパートが連携し、経営戦略、M&AやITアドバイサリーなど多岐にわたる専門サービスを提供する世界最大級のグローバルプロフェッショナルファーム。
総合的なプロフェッショナルサービスを国内外提供できるネットワークを持ち、クライアントの持続的で確実な成長を支援するコンサルティングサービスはもちろん、 社会課題の解決と新産業創造でクライアントと社会全体を支援します。
設立年月：
1993年
4月
従業員数：
3,846人
（求人情報更新日: 2023.04.06）
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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