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ヘッドハンターの目

ヘッドハンターの視点で注目の企業を分析。候補者と企業を結ぶ立場だからこそ伝えられる情報をお伝えします。

「顧客価値創造型ビジネス」への変革を強力に推進するIT戦略パートナー
半藤 剛

Vol.137 「顧客価値創造型ビジネス」への変革を強力に推進するIT戦略パートナー

幅広い分野の実績と業種横断的なノウハウの駆使、グループの総合力の結集により経営革新や事業戦略等の一貫したITサービス(上流提案・コンサル、システム設計・構築、アウトソーシング、運用・保守まで)を提供。


Sierからの脱却、IT戦略のベストパートナー

現在では経営課題を解決するためにIT技術の活用が必須となり、従来のような各社の情報システム部門レベルでのIT戦略ではなく、経営レベルでのIT戦略が必要となってきています。経営TOPの悩みを紐解き、ITサービスを駆使して課題を解決する、顧客にとってのベストパートナーであるために、“顧客価値創造企業”への変革は変化の激しいIT市場における競争優位を確保するために必要な経営課題です。金融、製造、流通、社会公共など幅広い分野における実績と業種横断的なノウハウを駆使するとともに、グループ各社の総合力を結集。グループとしての総合力の向上、ビジネスイノベーションを専門とした戦略コンサル部隊の設立、選択と集中の徹底、人材への積極的な投資など、「市場戦略」「サービスビジネス戦略」「グループ戦略」「人材戦略」の4つの戦略をベースに、顧客価値創造を“理念や目標”から“実現”へと前進するために取り組んでいます。同社は変化の激しいIT業界において半世紀に渡り業界内でのポジションを維持していますが、従来のSierからIT戦略のベストパートナーへ、変化とチャレンジを続けています。


高い顧客満足度に裏付けされたクオリティの高さ

上述しておりますが、変化の激しいIT業界で半世紀に渡り業界内でのポジションを維持しているベースとなっているのが、顧客満足度の高さです。長年の幅広い分野・業界におけるシステム構築の実績とノウハウにより、6年連続で顧客満足度調査のNo.1に輝いています。(システム構築関連、運用関連など、7分野でN0.1の座を獲得)「信頼と実績は礎にしか過ぎない」 これまでの実績に慢心することなく、今後も顧客のビジネスそのものに関わり、顧客の立場からシステムを構築し、“顧客価値創造企業”への変革、コスト競争力の強化、企業風土の改善、個を活かす企業、グループ経営の強化などをテーマに、さらにクオリティを高めてITサービスのリーディングカンパニーを目指しています。


IT業界での新しい働き方の提案

一般的にIT業界での成功のカタチは、「大規模案件、先端技術、ハイプレッシャー&ハイリターン」という印象があると思います。外資系のカルチャーが定着し、多くの日本企業もそれに追随したような動きに。決してこのカタチを否定するものではなく、そのつもりも毛頭ありません。ただ、人それぞれに成功のカタチがあり、多様な成功のパターンがあっても良いのではないかとも思います。この企業には、その環境があります。業界水準を遥かに下回る退職率2.7%(定年退職除く)が物語っていますが、「普通の人が普通の生活をしつつ、もう少し努力できる」という働き方を実現できる、まさに“スローキャリア”の方が自分のペースでキャリアを積んでいける環境がこの企業の特徴です。ただ、同時に“ファーストキャリア”の方が成功を実現できる環境もあります。プロフェッショナル社員制度により、パフォーマンスによる評価がダイレクトに昇給・昇進に反映。専門性、報酬水準を高く設定し、上昇志向の強い方も満足できる会社です。変化と可能性を持つIT業界が好きで、自分の志向にあったスタイルで息を長く活躍したいと考えている方にとって、お薦めできる企業であると思います。