| 職種名 | カスタマーセンター（業務） | ||||||||
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| 職務内容 | カスタマーセンター（バックオフィス業務含む）業務運営全般に係る管理・運営サポート業務。※テレオペレーターの管理業務ではありません。社内営業企画部門対応のシステムを含む業務フローの構築・運営。 | ||||||||
| 求めるスキル |
【必要条件】 短大卒以上。当該業務の経験をお持ちの方。論理的思考を有し能動的に業務を進めることが出来る方。システム関連業務や生命保険会社における営業企画・事務経験をお持ちの方は歓迎。 【望ましい条件】 生命保険会社において保険事務経験のある方、又は金融業界にて同様な経験を有する方。 |
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| 英語レベル |
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| 求める人物像 | 生保に興味があり、意義を感じていただける方。 | ||||||||
| 活かせる経験 | コールセンターにおけるシステム開発経験。コールセンター構築経験。 | ||||||||
| 勤務地 |
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| 学歴 | 短大卒以上 | ||||||||
| 想定年収 | 25～35才 500万円～700万円程度 | ||||||||
| 募集背景 | 契約増加にともなう増員。 | ||||||||
| 会社情報 |
【事業内容】 パッケージではなくコンサルティングによるオーダーメイドの生命保険が特徴。家族構成の変化における保険の見直しなど、お客様の視点での保険の質を追求している。安心度、信頼度では常に業界の上位に位置し、契約数から解約数を差し引いた純増も安定的に伸びつづけている。メーカー系金融という特徴、名前で呼びあう社風など、金融事業会社としての面白さが大きな特徴。
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| コンサルから一言 | 効率的なコールセンターの構築をお任せいたします。 (担当コンサルタント：山田) |
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