| 職種名 | オペレーションズマネージャー | ||||||
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| 職務内容 | センターの売上げ管理(請求〜支払の一連の管理)をお任せします。顧客のニーズに応え、満足度の高いサービスを提供することで既存の顧客を保持します。センター内の提供サービス質の維持と向上を目指し、オフィススペース見学立会い、新規顧客のツアーや打合せの同席、商品やサービスの開発など、センターの営業活動を積極的にサポートします。チームのマネジメントと育成(メンバーは2〜6名程度) | ||||||
| 求めるスキル |
【必要条件】 (1)ホテル業界での経験または学士号(2)予算管理、コスト管理の経験があること(3)サービス業界における6年程度の経験(4)3年程度のマネジメント経験(5)カスタマーサービス、セールスおよび事務業務のスキルと経験があること(6)ビジネスレベルの英語 【望ましい条件】 プレッシャーに強く、同時進行で進むボリュームのある業務量を複数管理することができること カスタマーサービス、セールスおよび事務業務のスキルと経験があること |
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| 英語レベル |
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| 求める人物像 | ・チームマネジメント力・チームワーク/協調性・カスタマーサービス能力・複数の仕事を同時にこなせ、プレッシャーにも強い方 | ||||||
| 活かせる経験 | 外資系企業でのカスタマーサポート業務のスペシャリストご経験者 | ||||||
| 勤務地 |
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| 学歴 | 大卒以上 | ||||||
| 想定年収 | 28~40才 500万円~650万円程度 | ||||||
| 募集背景 | 新設 | ||||||
| 会社情報 |
【事業内容】 英国を本社の日本現地法人。ビジネスセンター、レンタルオフィス運営の業界リーディングカンパニー。外資系クライアントを中心として、1-2名のスタートアップ企業から、100名以上のプロジェクトオフィスまで、あらゆるオフィスニーズに応えるフレキシブルなオフィス環境を整備。単なる貸オフィスではなく、受付・秘書・会議室・家具・オフィス機器等を備えた高ファシリティと一流のサービスを提供している。
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| コンサルから一言 | 英語力はビジネスレベル必須です。 (担当コンサルタント:寺尾) |
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