| 職種名 | コンタクトセンターチームリーダー | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 職務内容 | コンタクトセンター問い合わせ対応業務。製品別のチームにてリーダー業務を担当していただきます。具体的には関連会社ERPパッケージの操作等に関する電話・メールでの問い合わせ対応。導入企業様のカスタマーサポート業務。 | ||||||||
| 求めるスキル |
【必要条件】 Excel・E-mail・ブラウザ操作のPC業務経験。社会人経験3年以上。何らかのリーダーまたはマネジメント経験（年数不問）。お客様対応の経験（接客、電話対応など）。業務の性質上、お客様への対応時間（業務時間9：30〜18：30）が固定されておりますので勤怠に問題のない方。 【望ましい条件】 ヘルプデスク経験をお持ちの方。 |
||||||||
| 英語レベル |
|
||||||||
| 求める人物像 | チームワークを重視することができ、協調性や責任感をお持ちの方。チームを自発的・積極的に引っ張っていくことのできる方。 | ||||||||
| 活かせる経験 | リーダーまたはマネジメント経験。 | ||||||||
| 勤務地 |
|
||||||||
| 学歴 | 不問 | ||||||||
| 想定年収 | 21～35才 350万円～550万円程度 | ||||||||
| 募集背景 | 事業拡大に伴う募集。 | ||||||||
| 会社情報 |
【事業内容】 コンサルテーション、システムマーケティング、システム構築、システム運用サービス等。IT業界の中でも古参企業。コンサルティング〜保守・運用まで一貫した業務を行い、各社員のスキルにマッチしたジョブへのアサインが可能。ジョブサイズを広げてワンランク上のキャリアを目指す「プライムワークス」という働き方が特徴。2004年に国内系大手パッケージベンダーが資本参加。高収益案件にシフトし、高い利益率を出している。
|
||||||||
| コンサルから一言 | 「プライムワークス」という働き方が特徴。高い利益率を出している企業です。 (担当コンサルタント：半藤) |
この求人を指名しない場合は、ページ右上の通常のエントリーボタンからエントリーください。
